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LEY 1755 DE 2015 Y LA ACTUALIZACION AL DERECHO DE PETICIÓN
25 Jun 2016
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LEY 1755 DE 2015 Y LA ACTUALIZACION AL DERECHO DE PETICIÓN

El derecho de petición es un Derecho fundamental por medio de la cual una persona puede formular una petición ante una entidad o autoridad, esto es, solicitar información, requerir documentos, realizar quejas, reclamaciones, efectuar solicitudes de carácter particular y general, por lo cual este, garantiza el derecho fundamental a la información, a la participación política y a la libertad de expresión.

Este Derecho fundamental se encuentra contemplado en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y se reglamentó con la ley 1755 del 2015 la cual introdujo una serie de modificaciones en cuanto a sus particularidades a la hora de presentar un derecho de petición.

Esta norma permite la presentación tanto verbal como escrita de la petición, sin embargo, si fuere verbal la petición, el funcionario siempre debe dejar constancia del recibo de la misma. Adicionalmente es importante resaltar que cualquier medio idóneo permite la presentación de peticiones, incluyendo los mensajes de texto, los correos electrónicos y en general los mensajes de datos.

Por otro lado, es claro que pueden formularse peticiones ante autoridades públicas, no obstante, la citada ley admite la formulación de estas ante organizaciones e instituciones privadas, así las cosas, siempre que se busque garantizar un derecho fundamental, las sociedades, corporaciones, fundaciones, asociaciones, organizaciones religiosas, cooperativas, instituciones financieras, clubes, cajas de compensación, instituciones del sistema de seguridad social, las entidades del sistema financiero y bursátil y las empresas de servicios públicos del sector privado deberán regirse por estas reglas.

Con relación al contenido mínimo de las peticiones se debe entender que estos requisitos tienen como finalidad garantizar la efectividad de las peticiones formuladas, por ello estas deberán contener la designación de la autoridad a quien se dirige la petición, el nombre completo, la identificación, la dirección de correspondencia y un número telefónico del peticionario, también deberá contener el objeto de la petición, las razones en las que funda la misma, la relación de los documentos que desee presentar para iniciar el trámite y la firma de quien lo formula. Con todo, en ningún caso el funcionario podrá rechazar la petición por motivos de fundamentación inadecuada o incompleta.

Finalmente es importante tener en cuenta que dichas peticiones deben responderse en términos establecido por la norma del siguiente modo: i) por regla general dentro de los 15 días hábiles siguientes a la presentación, ii) cuando se trate de petición de documentos o información se deberá contestar dentro de los 10 días hábiles siguientes, sin embargo, si la administración no contesta el peticionario deberá entender como concedida su solicitud y la entidad tendrá 3 días para entregar la información o los documentos, iii) si se trata de una consulta relacionada con la materia a cargo de una autoridad el termino será de 30 días hábiles.

En conclusión, el derecho de petición es una herramienta de trascendental importancia con características particulares y reglas especiales que todo ciudadano debe conocer para ejercer de manera eficaz la protección de sus derechos, siendo este el primer mecanismo del que dispone el ciudadano.

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